
DZWINNER – это конкурс, который проходит 1️ раз в год и связан с награждением сотрудников, команд и компаний, работающих в сфере контактных центров, за вклад в развитие этой индустрии.
📌Участие в таких мероприятиях очень важно, потому что:
🔸для работников – это возможность продемонстрировать необычные коммуникативные навыки.
🔸команды могут показать свои лучшие качества и умение обработки клиентов, а также командное взаимодействие🤝
🔸компании могут продемонстрировать, какой системный подход они выстроили в обучении и развитии персонала, обслуживании клиентов. А также похвастаться своими высокими результатами!
Выполнение всех заданий на конкурс проходит в 3 этапа. Это занимает примерно 3-4 месяца📆
В этом году наша команда приняла участие в двух номинациях: «Проект года» и «Команда продаж» ⤵️
И конечно, что у обоих — мы победили!
Наши работы вдохновили многих, мы получили множество комплиментов и поздравлений. Это для нас лучшая гордость и мотивация к новым свершениям! Спасибо вам!✨
Кстати, в следующем году мы попытаемся замахнуться на титул «Контактный центр года».
Продолжить чтение


