
DZWINNER – це конкурс, що проходить 1️ раз на рік та повʼязаний з нагородженням співробітників, команд та компаній, які працюють у сфері контактних центрів, за вклад у розвиток цієї індустрії.
📌Участь в таких заходах дуже важлива, бо:
🔸для працівників – це можливість продемонструвати незвичні комунікативні навички.
🔸команди можуть показати свої кращі якості та вміння обробки клієнтів, а також командну взаємодію🤝
🔸компанії мають змогу продемонструвати, який системний підхід вони вибудували у навчанні та розвитку персоналу, обслуговуванні клієнтів. А також похвалитись власними високими результатами!
Виконання всіх завдань на конкурс проходить в 3 етапи. Це займає приблизно 3-4 місяці📆
В цьому році наша команда взяла участь в двох номінаціях: «Проєкт року» та «Команда продажів»⤵️
І, звісно, що в обох – ми перемогли!
Наші роботи надихнули багатьох, ми отримали чимало компліментів та привітань. Це для нас найліпша гордість і мотивація до нових звершень! Дякуємо вам!✨
До речі, у наступному році ми спробуємо замахнутись на титул «Контактний центр року».
Продовжити читання


