Let's Call — мультисервісний консалтинг для вашого бізнесу

Рекомендуємо починати з повного аудиту процесів — він показує вузькі горлечка, де бізнес втрачає прибуток чи має перевитрати. При цьому ми гнучкі: можна почати і зі зустрічі-консультації під ваш запит, а вже там визначимо оптимальне рішення з урахуванням наявних бюджетів.

Термін завжди залежить від глибини завдання. Ми орієнтуємось на реальний результат клієнта, а не на швидке закриття рахунку. У наших кейсах перші зміни з’являлись від 1,5 місяців (наприклад, +15% запитів на новому КЦ) до 5–6 місяців у комплексніших проєктах (+12 контрактів за 5 місяців, +10% прибутку за півроку). Ми партнер, який допомагає бізнесу рости, а не підрядник, що просто виконує процес.

Так, працюємо з клієнтами по всій Україні, незалежно від регіону. Головний офіс — у Житомирі, проспект Незалежності, 184.

Вартість розраховуємо індивідуально, залежно від напрямку, обсягу задач і глибини впровадження: для аутсорсу опираємось на кількість дзвінків і штат операторів, для консалтингу на масштаб аудиту, кількість та складність підбору або ж тривалість та формат навчання. Ми маємо як готові продукти та рішення, так і розробляємо індивідуальні пропозиції під потребу саме Вашого бізнесу опираючись на експертизу нашої команди. Точну цифру озвучуємо після консультації під ваш запит.

На старті фіксуємо конкретні показники результату, щоб орієнтуватись на факти, а не відчуття. Якщо щось не спрацьовує — ми не звітуємо і йдемо далі, а разом коригуємо процес чи підхід: ми партнер, який відповідає за результат, а не підрядник, що закрив задачу формально. До того ж можна стартувати з пілоту, щоб оцінити ефект до масштабування, якщо послуга довготривала як аутсорс контактний центр чи оренда керівника.

Ми одна з небагатьох компаній в Україні, що поєднує обидва напрямки: аутсорс і консалтинг. Тому бачимо бізнес клієнта ширше, ніж просто «закрити дзвінки», чи провести тренінг. Ми не підрядник, який виконує процес заради процесу, а партнер, що відповідає за результат: 4+ роки на ринку, ТОП-5 контакт-центрів України за версією Dzwinner 2025, і підхід, що будується на цифрах, а не обіцянках.